SEM คืออะไร ? เนื้อหาครบ จบในที่เดียว

sem_2
sem_1

SEM (Search Engine Marketing) คืออะไร

SEM คืออะไร? สำหรับหลายคนที่อยู่ในแวดวงการตลาดออนไลน์หรือเป็นเจ้าของธุรกิจที่มีหน้าเว็บไซต์จะต้องรู้จักกับ SEO อย่างแน่นอน แต่หากจะพูดถึง SEM หลาย ๆ คนอาจจะไม่คุ้นหูกันสักเท่าไร หากคุณกำลังสงสัยว่า SEM คืออะไรกันแน่ แล้วมีความเกี่ยวข้องกับการทำ Digital Marketing อย่างไร? ติดตามได้จากบทความนี้เลย
"SEM" ย่อมาจากคำว่า "Search Engine Marketing" เป็นกลยุทธ์การตลาดที่มาจากการนำคำว่า "Search Engine" ซึ่งหมายถึงเครื่องมือค้นหาบนอินเทอร์เน็ตมาผสมกับคำว่า "Marketing" ที่หมายถึงการตลาด

ดังนั้น "SEM" หรือ "Search Engine Marketing" จึงหมายถึงการทำการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาบนอินเทอร์เน็ต เช่น Google, Yahoo, Bing, Baidu เป็นต้น โดยมีเป้าหมายเพื่อทำให้ธุรกิจเป็นที่รู้จักหรือพบเห็นได้บน Search Engine ซึ่งจะช่วยต่อยอดโอกาสในการขายสินค้าและบริการได้ ซึ่งแน่นอนว่าการทำ SEM ที่ได้ผลดีที่สุดยุคนี้ก็คือการทำ SEM ผ่าน Google เนื่องจากเป็นเครื่องมือค้นหาที่ผู้ใช้งานในประเทศไทยและหลายประเทศทั่วโลกนิยมใช้งานเป็นอันดับ 1

หลักการทำงานของ SEM คือ เมื่อผู้ใช้ป้อนคีย์เวิร์ดลงในช่องค้นหา Search Engine จะประมวลผลและแสดงออกมาเป็นรายการเว็บไซต์ที่มีเนื้อหาตรงกับคีย์เวิร์ดนั้นในหน้าแสดงผลการค้นหา ยิ่งเว็บไซต์อยู่ในอันดับที่ดีมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งเพิ่มโอกาสให้มีคนเปิดเข้าไปดูมากขึ้นเท่านั้น และนำมาซึ่งยอดขายหรือยอดผู้ใช้บริการที่เพิ่มมากขึ้น ด้วยเหตุนี้เองผู้ที่มีเว็บไซต์จึงต้องทำการตลาดเพื่อโปรโมทให้เว็บไซต์ติดอันดับอยู่ในหน้าแรกเวลาค้นหา

ความสำคัญของ SEM ในปัจจุบันที่ยากที่จะมองข้ามไป

ปฏิเสธไม่ได้ว่าโลกธุรกิจปัจจุบันนั้นเต็มไปด้วยการแข่งขัน เป็นยุคแห่งการทำโฆษณา ทำการตลาดออนไลน์ เว็บไซต์จึงถือเป็นองค์ประกอบสำคัญที่ทุกธุรกิจขาดไม่ได้ เพราะเปรียบเสมือนหน้าร้านในโลกออนไลน์นั่นเอง ซึ่งในปัจจุบันในโลกอินเทอร์เน็ตประกอบไปด้วยเว็บไซต์มากกว่า 1.74 พันล้านเว็บไซต์ การทำ SEM จึงมีบทบาทสำคัญที่จะช่วยให้เว็บไซต์ของเราแข่งขันกับคู่แข่งได้ อีกทั้งการทำ SEM ยังเป็นการทำการตลาดที่มีประสิทธิภาพและตรงเป้าหมาย เพราะในการค้นหาข้อมูลในแต่ละครั้งของผู้ใช้ Search Engine จำเป็นต้องใช้ คีย์เวิร์ดในการกำหนดขอบเขตการค้นหาอยู่แล้ว การทำ SEM จึงเป็นการทำการตลาดออนไลน์บนโลกอินเทอร์เน็ตเพื่อให้เว็บไซต์ สินค้า หรือบริการของเราเป็นที่รู้จักและนำมาซึ่งยอดผู้เข้าชมและเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าและบริการให้มากยิ่งขึ้น

การเลือกคีย์เวิร์ดที่ถูกต้องคือหัวใจสำคัญของ SEM

sem_3

ปัจจัยที่ส่งผลต่อการทำ SEM ประกอบไปด้วย 3 ปัจจัย คือ คุณภาพของเว็บไซต์ คอนเทนต์ และคีย์เวิร์ด ซึ่งถือเป็นหัวใจสำคัญของ SEM โดยคีย์เวิร์ดจัดว่าเป็นองค์ประกอบที่สำคัญอย่างยิ่งในการทำ SEM เพราะทำหน้าที่เสมือนตัวช่วยคัดกรองและดึงดูดกลุ่มผู้เข้าชมที่สนใจมายังเว็บไซต์ของเรา ดังนั้น ผู้ที่ต้องการทำ SEM จึงควรให้ความสำคัญกับการเลือกใช้คีย์เวิร์ดเพื่อที่เวลาที่มีผู้ใช้ค้นหาคีย์เวิร์ดที่ตรงกับที่เราตั้งไว้ เว็บไซต์ของเราก็จะปรากฎขึ้นมาและดึงดูดผู้ใช้งานเข้ามายังเว็บไซต์ให้ได้มากที่สุด หลักการเลือกคีย์เวิร์ดที่ดีมีดังนี้

Browsing-online-amico

มีความเกี่ยวข้อง

คีย์เวิร์ดที่ดีจะต้องเป็นคำที่เกี่ยวข้องกับสินค้า บริการ หรือจุดมุ่งหมายของเว็บไซต์ เช่น ชื่อสินค้า ยี่ห้อ ประเภท สี ปัญหาของลูกค้า หรือผลลัพธ์จากการใช้สินค้า ฯลฯ ยิ่งคีย์เวิร์ดเกี่ยวข้องและเฉพาะเจาะจงไปยังสินค้าหรือบริการของเราเท่าไร โอกาสที่ผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์จะกลายเป็นลูกค้าก็ยิ่งมากเท่านั้น เช่น หากทำธุรกิจเกี่ยวกับเต็นท์รถมือสอง คีย์เวิร์ดสำคัญที่ควรมีนั่นก็คือ “รถมือสอง”

คนใช้เยอะ

คีย์เวิร์ดที่ดีต้องมีปริมาณค้นหาพอสมควร เพราะยิ่งมากเท่าไร โอกาสเพิ่มยอดขายยิ่งมาก คีย์เวิร์ดที่ไม่มีคนค้นหาหรือมีปริมาณค้นหาน้อยเกินไปก็เหมือนการขายของในทำเลที่ร้างผู้คน แม้ร้านมีสินค้าดีแค่ไหน ก็ยากที่จะประสบความสำเร็จ ดังนั้น เราจำเป็นจะต้องทำ Keyword Research หรือมีเครื่องมืออย่าง Keyword Research Tools เพื่อช่วยค้นหาคีย์เวิร์ดที่เหมาะสม

Social-media-amico-1
sem_6

ไม่จำเป็นต้องสะกดถูกหลักภาษา

หลายคนเข้าใจผิดว่า การเลือกคีย์เวิร์ด คือ ใช้คำที่ถูกหลักภาษา ซึ่งความจริงไม่ใช่แบบนั้น เพราะสำหรับการตลาดออนไลน์แล้ว คีย์เวิร์ด คือ คำที่กลุ่มเป้าหมายของเราใช้ ซึ่งอาจเป็นคำใดก็ได้ที่หมายถึงสิ่งเดียวกัน หรือแม้แต่คำที่สะกดผิดก็เป็นคีย์เวิร์ดที่ดีได้ เช่น มอไซค์ น่ำตาล แทปเลต กางเกงวอม พาวเวอร์แบ๊ง เป็นต้น

คำประเภท “High Commercial Intent”

High Commercial Intent คือ คำที่มีความพิเศษที่จะช่วยกระตุ้นการคลิกเข้าสู้เว็บไซต์และช่วยเพิ่มยอดขาย โดยสามารถแบ่งได้ 2 ประเภท คือ

Buy Now keyword คือ คีย์เวิร์ดที่มักใช้โดยผู้ที่มีกำลังซื้อและต้องการสินค้าอย่างเร่งด่วน เช่น
“จอง ที่พัก เขาค้อ”
“ขาย มอไซค์มือสอง มีทะเบียน”
“จองโต๊ะ ร้านอาหาร xxx”

Product keyword คือ คีย์เวิร์ดที่ระบุ ยี่ห้อ รุ่น ลักษณะของสินค้าหรือบริการ แม้เป็นคำที่มีพลังในการซื้อน้อยกว่า แต่ก็ดึงดูดได้เช่นเดียวกัน เพราะมักใช้โดยผู้ที่สนใจสินค้าหรือบริการอยู่แล้ว เช่น “5 กองทุนรวม LTF ผลตอบแทนสูง”
“ยาแต้มสิว ใช้ดี”
“รีวิว ห้องพัก เกาะกูด สวยๆ”

sem_7
sem_8

จะเห็นได้ว่า SEM มีความสำคัญอย่างมากกับการทำการตลาดบนโลกออนไลน์ในปัจจุบัน เนื่องจากเป็นช่องทางหนึ่งที่จะช่วยให้สินค้าหรือธุรกิจเป็นที่รู้จักได้ในเวลาอันรวดเร็ว เพราะกลุ่มลูกค้าที่ได้มักจะตรงกับกลุ่มเป้าหมายของสินค้า ธุรกิจ หรือบริการ คุณจึงมีโอกาสในการขายและสร้างกำไรที่มากขึ้น

TBS Marketing บริษัทรับทำ SEM ชั้นนำของไทย บริการรับทำ SEM เพื่อโปรโมทเว็บไซต์ ธุรกิจ สินค้า และบริการของคุณให้เป็นที่รู้จักมากยิ่งขึ้นด้วยกลยุทธ์การทำ SEM ที่ถูกต้องตามหลัก ช่วยโฆษณาเว็บไซต์ สินค้า หรือบริการของคุณผ่านการสร้างคีย์เวิร์ด คอนเทนต์ และการพัฒนาเว็บไซต์ให้เป็นไปตามกฎและเงื่อนไขของ Search Engine การันตีเห็นผลลัพธ์ชัดเจนตั้งแต่ครั้งแรกที่ทำ