Free analysis

Facebook Retargeting เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย เพิ่มยอดขายให้ธุรกิจ

ขอใบเสนอราคา

บริการรับทำ Facebook Retargeting เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย เพิ่มยอดขายให้ธุรกิจ

ผู้ที่ทำธุรกิจออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์มยอดนิยมอย่าง Facebook คงต้องสัมผัสได้ว่าการทำโฆษณาหรือการยิงแอด (Ads) บน Facebook นั้นมีความยากขึ้นกว่าเดิมหลายเท่าตัว ทั้งยังมี Facebook Fanpage ใหม่ ๆ เกิดขึ้นมากมายทุกวัน และแต่ละเพจก็ต่างแข่งขัน แย่งชิงพื้นที่โฆษณาในหน้า News Feed และห้ำหั่นกันด้วยการตัดราคาอย่างดุเดือดเพื่อจูงใจให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ/ใช้บริการของตน นอกจากปัจจัยนี้แล้ว แบรนด์ก็ยังมีโจทย์ที่ว่าจะยิงโฆษณาอย่างไรให้ตรงกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์มากที่สุด และทำอย่างไรจึงจะสามารถเข้าถึงกลุ่มคนที่มีแนวโน้มจะซื้อสินค้ามากที่สุดเพื่อนำไปสู่ยอดขายที่ที่เพิ่มขึ้นของสินค้า/บริการนั้น ๆ แล้ววิธีไหนล่ะที่แบรนด์จะสามารถใช้เพื่อเรียกลูกค้าบน Facebook ให้กลับมาซื้อสินค้าของเราอีกครั้งและยังคงครองใจลูกค้าได้ในระยะยาว คำตอบก็คือการทำ Facebook Retargeting นั่นเอง แล้ว Facebook Retargeting คืออะไร? มีความสำคัญอย่างไร และจะมีข้อดีอย่างไรบ้างต่อธุรกิจของคุณ ติดตามได้จากบทความนี้เลย

Facebook Retargeting คืออะไรและมีการทำงานอย่างไร

Facebook Retargeting หรือ Facebook Retargeting เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดรูปแบบหนึ่งโดยเป็นการทำโฆษณาซ้ำไปยังกลุ่มเป้าหมายที่เคยมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์แล้ว ไม่ว่าจะเป็นผู้ที่เคยเข้าเว็บไซต์ของเรา มีปฏิสัมพันธ์กับ Facebook Fanpage เช่น กด Like กดดูวิดีโอ แสดงความเห็น แชร์โพสต์ของเรา โดยมีจุดประสงค์เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายดังกล่าวเห็นโพสต์ของเราอีกเรื่อย ๆ เพื่อสร้างการจดจำและช่วยกระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจซื้อสินค้า/บริการเร็วขึ้น เพราะการที่ลูกค้าได้เห็นสินค้า/บริการ หรือโปรโมชั่นบ่อยขึ้นก็จะทำให้ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะสนใจและตัดสินใจซื้อมากขึ้น ซึ่งโฆษณาแบบ Retargeting นั้นจะส่งตรงไปหน้า Feed ของกลุ่มเป้าหมายที่สนใจสินค้า/บริการอยู่แล้ว พูดง่าย ๆ ก็คือการทำ Retargeting คือ การ “ตื๊อขาย” ลูกค้าดี ๆ นั่นเอง

ข้อดีของ Facebook Retargeting ที่มีมากกว่าการเพิ่มยอดขาย

การขายระยะยาว

ส่วนใหญ่ของผู้ใช้งาน Facebook ไม่ได้ตัดสินใจซื้อสินค้า/บริการทันทีที่เห็นโฆษณา นี่ไม่ใชเรื่องแปลกอะไร สาเหตุที่กลุ่มเป้าหมายไม่ได้ตัดสินใจซื้อในทันทีนั้นขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น ความพร้อมในขณะนั้น ๆ ความต้องการเปรียบเทียบ รวมถึงปัจจัยภายนอกอื่น ๆ เช่น เรื่องเวลา โดยอาจจะเห็นโฆษณาในขณะทำกิจกรรมอื่น ๆ การทำ Facebook Retargeting จึงเป็นเสมือนการติดตามลูกค้าที่มีแนวโน้มจะสนใจ เป็นการตอกย้ำลูกค้าอีกครั้งให้ตัดสินใจซื้อ และปิดการขาย

ทำให้กลุ่มเป้าหมายเห็นภาพแบรนด์ สินค้า/บริการดียิ่งขึ้น

โดยทั่วไป การที่ผู้บริโภคเห็นสินค้า/บริการในครั้งแรกมักจะเป็นแค่การเลื่อนผ่าน ๆ ตาและไม่ได้ให้ความสนใจใด ๆ มากนัก แต่การที่ลูกค้าได้เห็นนโพสต์ของเราตั้งแต่ 2-3 ครั้งขึ้นไปจะทำให้ลูกค้าเริ่มสนใจมากขึ้นและทำให้ลูกค้าเห็นภาพของสินค้า/บริการมากขึ้น และทราบว่าแบรนด์ของเรากำลังนำเสนอสินค้า/บริการชนิดใด ซึ่งเหมาะสำหรับธุรกิจทุกประเภท โดยเฉพาะธุรกิจที่มีสินค้า/บริการราคาสูง หรือสินค้านวัตกรรมใหม่ ๆ

เรียกลูกค้าเดิมให้กลับมาซื้อ/ใช้บริการซ้ำ

การหาลูกค้าใหม่มีต้นทุนสูงกว่ารักษาลูกค้าเก่า เพราะเราจะต้องลงแรงลงเงินในการหาลูกค้าใหม่ตั้งแต่ทำโฆษณา ประชาสัมพันธ์ โปรโมชั่น ทำกิจกรรมส่งเสริมการตลาด แต่สำหรับลูกค้าเดิมจะรู้จักสินค้า/บริการและแบรนด์ของเราอยู่แล้ว การทำ Facebook Retargeting จึงเป็นเหมือนการที่เราได้สื่อสารกับคนที่คุ้นเคยอยู่แล้ว เพียงแค่ยิงแอดกลับไปหาซ้ำก็จะเปิดโอกาสให้กลุ่มลูกค้ารายเดิมหยุดดูและอาจซื้อสินค้าได้มากกว่าคนใหม่ที่ไม่รู้จักเราเลย

เพิ่มอัตรา Conversion

อัตรา Conversion ของการยิงโฆษณาใน Facebook โดยเฉลี่ยจะอยู่ที่ 9.21% เท่านั้น ดังนั้น หากมีคนเห็นโฆษณาของเรา 100 คน เราจะปิดการขายได้ประมาณ 9 คนเท่านั้น แล้วอีกกว่า 90 คนที่หายไป คำถามคือเราจะปล่อยไปเฉย ๆ หรือไม่? เพราะนั่นเท่ากับเรากำลังทิ้งโอกาสในการปิดการขายไปเสียเฉย ๆ ดังนั้น การทำ Facebook Retargeting จึงเป็นการกระตุ้นให้กลุ่มคนเหล่านั้นตัดสินใจกลับมาซื้อใหม่และส่งผลต่ออัตรา Conversion ที่สูงขึ้น

ทำไมธุรกิจของคุณต้องทำ Facebook Retargeting

สำหรับการทำโฆษณาผ่านสื่อออนไลน์อย่าง Facebook Ads ที่มีการแข่งขันกันอย่างดุเดือดในแต่ละวัน ไม่ใช่เรื่องง่ายเลยที่คุณจะประสบความสำเร็จและรักษายอดขายด้วยการยิงโฆษณาไปเรื่อย ๆ หรือทำโฆษณาแบบหว่าน ๆ เพราะเป็นสิ่งที่ใคร ๆ ก็ทำกันและยังไม่มีประสิทธิภาพเท่าที่ควร ดังนั้น การปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การตลาดด้วยการทำ Facebook Retargeting จะช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้ได้ เพราะคุณจะสามารถทำตลาดไปยังกลุ่มเป้าหมายที่มีแนวโน้มที่จะซื้อ/ใช้บริการโดยตรงและปิดการขายได้มากขึ้นด้วยการยิงโฆษณาซ้ำเพื่อตอกย้ำและกระตุ้นให้กลุ่มเป้าหมายตัดสินซื้อ/ใช้บริการ
TBS Marketing บริการรับทำ Retargeting และ Facebook Retargeting อย่างครบวงจรตั้งแต่การให้คำปรึกษาและบริการรับทำ Facebook Retargeting อย่างมีประสิทธิภาพ โดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านบริการรับทำ Facebook Retargeting โดยเฉพาะที่พร้อมจะรับฟังและศึกษาทุกรายละเอียดสำคัญของธุรกิจ ข้อมูลสินค้า/บริการ และเป้าหมายทางการตลาดของคุณเพื่อผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพ ทำงานกับคุณอย่างใกล้ชิด ทุกขั้นตอน พร้อมวิเคราะห์และวางแผนการทำ Facebook Retargeting อย่างตรงกลุ่มเป้าหมายและเหมาะสมกับธุรกิจของคุณเพื่อช่วยโปรโมทเว็บไซต์ ธุรกิจ สินค้า/บริการของคุณให้เป็นที่รู้จักมากยิ่งขึ้น พร้อมช่วยเพิ่มยอดขายอย่างยั่งยืน
Professional online marketing and SEO services in Bangkok, Thailand
CONTACT US

WE’RE HAPPY TO HEAR FROM YOU

CONNECT WITH US

Bangkok Office
1023, 4th Floor TPS Building
Pattanakarn Road, Suanluang,
Bangkok 10250, THAILAND.
+66 (0)2717 8124 | +66 (0)2007 5800 (Working days 08.30 - 16.00)
Please feel free to contact us directly, or alternatively please use the form below and we will endeavor to get back to you as soon as possible.

Contact Us

Bangkok Office
1023, 4th Floor TPS Building, Pattanakarn Road, Suanluang,
Bangkok 10250, THAILAND

linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram